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(發布時間:2011-01-01 17:02:57)
即將要搬家但聽說搬家糾紛層出不窮

要減少搬家糾紛,三重搬家公司必須做到「六訣」,分別是:

搬家前先列清單、存證索賠、 糾紛處理單一窗口化、第一時間反映、理賠原則明訂於契約書、額外需求事前 告知業者並增列於契約書。

但一般而言,現在的搬家糾紛多半集中在『惡意加價』與『物品損壞賠償』兩個項目中。

大部分的不當加價都是發生在事前沒有簽約,五股搬家公司尤其是有些不肖業者,先在電話 估價時以低折扣吸引消費者,到府後將物品搬到車上後才「坐地起價」與消費 者 討價還價提高三重搬家費用,強勢要消費者簽下高價的合約書,否則就不搬了,甚 至會在消費者不肯簽約的情況下,或是請消費者先付一些訂金。

要避免這樣的問題,五股搬家就是從源頭注意,不要找那些來源不明的搬家業者。如遇 到不當加價的情況,最好撥打110請警察前來處理,否則簽下契約書,等於是 消費者與搬家公司的承諾,泰山搬家公司如果該契約書或是收據上登記的搬家公司是無照業 者或是根本不存在,消費者在事後根本就找不到窗口投訴,因此,崔媽媽提醒 消費者, 要找到合法的搬家公司,至少要有三證,就是搬家業者營利事業登 記、搬家契約書、廣告宣傳單等,泰山搬家這樣才能在發生糾紛的時候得到保障。